Lequel de ces KPI démontre le retour sur investissement des médias sociaux ? Choisissez tout ce qui correspond. - Décembre 2022

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(POUR) Revenus des ventes directes provenant des médias sociaux, tels que les commandes provenant d'un coupon ou de liens vers votre site Web menant à un achat.

(B) Menez des conversions à partir de campagnes sur les réseaux sociaux. Cela peut varier d'une entreprise à l'autre, mais peut inclure des inscriptions par e-mail, des téléchargements de documents comme un ebook ou des activations de logiciels d'essai.

(C) Les évaluations et les avis des clients démontrent un engagement et une opinion solides. Ils sont également l'un des plus grands indicateurs pour les autres qu'un produit ou un service vaut la peine d'être acheté.



(D) Satisfaction client - elle est souvent suivie avec un score de promoteur net (souvent appelé NPS), cela vous donne une idée de si vos efforts de service client social fonctionnent ou non.

Conclusion

Cette question fait partie de l'examen de marketing numérique HubSpot. Vous pouvez obtenir toutes les réponses mises à jour à cet examen sur notre Réponses à l'examen de certification de marketing numérique HubSpot page.

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